ДОГОВОР-ОФЕРТА

1. Положения Оферты
   

1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: shypilova.com, является предложением компании Alfares s.r.o. (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту - "Договор", "Оферта") с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4.3. настоящей Оферты или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту «Заказчик»). В случае, если акцепт Оферты производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то физическое лицо, в интересах которого заключается Договор, несет по Договору все права и обязанности наравне с Заказчиком.
   
2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
   
3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора.
   
4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
   
   
   1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, регламентирующими порядок оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: shypilova.com;
      
   2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге (далее - Программа);
      
   3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижение возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
      
   4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
      
   5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу shypilova.com.
      
   6. дает согласие на использование фото и видео с изображением Заказчика, созданных Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору, в том числе в рекламных целях (в соответствии со ст.152.1. ГК РФ).
      
   7. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://speakasap.com и онлайн-сервисов https://telegram-rus.ru/, https://www.whatsapp.com/ и https://zoom.us/.
      
   8. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы, используемой Сторонами при оплате по Договору, в том числе: https://yookassa.ru/, https://paypal.com/.
      

1. Термины
   

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, услуг по предоставлению Обратной связи, проведению Вебинаров.
   
2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
   
3. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись Вебинара.
   
4. Вебинар — тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае, если Исполнителем производится видеозапись. Под Вебинаром может также пониматься групповая онлайн-встреча Исполнителя и Заказчиков.
   
5. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
   
6. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику на вопросы по теме Обучающего курса.
   
7. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: shypilova.com.
   
8. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
   
9. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).
   

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1. Предмет Договора
   
   
   1. По настоящему Договору Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием образовательной программы, соответствующей выбранной Исполнителем образовательной услуги, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.
      
   2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
      
   3. По Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение в соответствии с описанием Обучающего курса и выбранным Заказчиком тарифом, указанном в Приложении №1 к настоящему Договору: предоставление доступа к Обучающим материалам, а также оказания услуг по организации и проведению Вебинаров.
      
   4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
      
      
      1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе.
         
      2. в части дачи рекомендаций и разъяснений – путем обмена сообщениями с использованием Платформы и (или) онлайн-мессенджера https://www.whatsapp.com;
         
      3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров – путем предоставления Заказчику доступа к Вебинару или записи Вебинара, в случае, если она проводилась.
         
   5. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.
      
   6. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее - Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
      
   7. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
      

1. Порядок оказания услуг
   
   
   1. Обучение проходит в заочной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством Платформы и специализированного ПО.
      
   2. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
      
   3. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
      
   4. Для получения услуг Заказчику необходимо пройти электронную регистрацию на Платформе и создать личный кабинет.
      
   5. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе.
      
   6. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
      
   7. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
      
      
      1. услуги в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
         
      2. услуги в форме предоставления Обратной связи;
         
      3. услуги в форме проведения Вебинаров.
         
   8. Информация о составе услуг указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.7. Договора).
      

1. Порядок оказания услуг в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
   
   
   1. Услуги в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе, за плату.
      
   2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.4. Договора.
      

1. Порядок оказания услуги в форме предоставления Обратной связи:
   
   
   1. Обратная связь предоставляется в групповом чате онлайн-сервиса https://www.whatsapp.com, или в ином онлайн-сервисе, что указывается Исполнителем на Сайте.
      
   2. Для получения услуг в форме предоставления Обратной связи, Заказчик в течение 24 часов с момента акцепта публичной Оферты обязан установить на своем телефоне и (или) ПК соответствующий программный продукт ("Вотсап").
      
   3. Исполнитель, в свою очередь, не позднее, чем в день начала оказания услуг, предоставляет Заказчику доступ в закрытый групповой чат Заказчиков, размещенный в онлайн-сервисе https://www.whatsapp.com на весь период оказания услуги. В чате Заказчик имеет возможность задавать Исполнителю вопросы по теме Обучающего курса, если это указано на Сайте.
      
   4. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение 72 часов с момента размещения Заказчиком вопроса Исполнителю в онлайн-мессенджере https://www.whatsapp.com.
      
   5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
      

1. Порядок оказания услуги в форме проведения Вебинаров:
   
   
   1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.
      
   2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
      
   3. О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров.
      
   4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.
      
   5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
      
   6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
      

1. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
   
2. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общему сроку оказания услуг.
   
3. Датой начала оказания услуг считается дата предоставления доступа к разделу Платформы, на котором Исполнителем размещены Обучающие материалы.
   

1. Права и обязанности Сторон
   
   
   1. Заказчик вправе:
      
      
      1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
         
      2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
         
      3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
         

1. Заказчик не вправе:
   
   
   1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
      
   2. Изучать технологию, декомпилировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
      
   3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов (в том числе путем видеозаписи экрана), доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
      
   4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
      
   5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
      
   6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
      
   7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
      

1. Заказчик обязан:
   
   
   1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
      
      
      1. заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);
         
   2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
      
   3. Получать услугу лично.
      
   4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
      
   5. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: contact@speakasap.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
      
   6. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала speakasap.com и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
      
   7. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала speakasap.com и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
      
   8. С момента оплаты услуги ежедневно проверять почту с Адресом электронной почты Заказчика, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
      
   9. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
      
   10. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
       
   11. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
       

1. Заказчик гарантирует:
   
   
   1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
      
   2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
      
      
      1. для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
         
      2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
         

1. Исполнитель вправе:
   
   
   1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к Платформе до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
      
      
      1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
         
      2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе;
         
      3. в случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, локальных нормативных актов Исполнителя, а также п. 5.3.1. , 5.3.4. Договора.
         
   2. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
      
   3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
      

1. Исполнитель обязан:
   
   
   1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика и т.д).
      
   2. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
      
   3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
      
   4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
      
2. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика.
   

1. Ответственность
   
   
   1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
      
   2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
      
   3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы, включая распространение произведенных Заказчиком видеозаписей и скрин-копий экрана ПК, выполненных при воспроизведении Обучающих материалов или Личного кабинета, а также в любых других случаях оказания услуг по настоящему Договору). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
      
   4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
      
   5. Исполнитель не несет ответственность за копирование и распространение третьими лицами информации, в том числе фото и видео с изображением Заказчика, размещенных Заказчиком на Платформе. Заказчик понимает, что любая (вся) размещаемая им на Платформе информация доступна для просмотра другим Заказчикам, в этой связи обязуется не размещать на Платформе информацию конфиденциального характера, а также любую информацию, которую он желает скрыть от третьих лиц.
      
   6. Исполнитель не несет ответственность за распространение фото и видео с изображением Заказчика, а также персональных данных Заказчика, в случаях произведения третьими лицами видеозаписи или скрин-копий экрана ПК совершенных во время участия Заказчика в онлайн мероприятиях, проводимых Исполнителем в соответствии с Договором.
      
   7. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
      
   8. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.4. Договора, Исполнитель вправе удалить его из чата Заказчиков, а также чата Вебинара без предупреждения.
      
   9. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3.2, 7.3.3. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
      

1. Вознаграждение Исполнителя
   
   
   1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
      
   2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
      
   3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к настоящему Договору:
      
      
      1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
         
      2. в виде ежемесячных рекуррентных платежей - путем внесения 100% предоплаты в размере стоимости услуг за последующий дате оплаты месяц (в целях настоящего Раздела Договора месяц равен 31 календарному дню). Вторая и последующие оплаты должны быть внесены не позднее последнего дня, оплаченного последним совершенным платежом;
         
      3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку. Рассрочка предоставляется Исполнителем на условиях, согласованных сторонами дополнительно и зафиксировано в дополнительном соглашении к Договору. Такое дополнительное соглашение подписывается Сторонами посредством электронной почты, в порядке, предусмотренном п. 11.4. Договора;
         
   4. В случае, если Заказчиком выбран способ оплаты стоимости услуг путем автоматических (рекуррентных) платежей, то:
      
      
      1. списание денежных средств осуществляется без непосредственного участия Заказчика, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Заказчика (аналогичных сервисах), указанного последним при внесении первого платежа, согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, на счет Исполнителя;
         
      2. чтобы избежать взимания платы за оказание Услуг, Заказчик должен отказаться от оказания Услуг до окончания оплаченного Заказчиком месяца оказания Услуг на Платформе.
         
      3. В том случае, если сумма денежных средств Заказчика окажется недостаточной для оплаты автоматического платежа, такой Заказчик получит соответствующее уведомление на электронную почту. В таком случае доступ к Обучающим материалам и другим Услугам Исполнителя прекращаются для Заказчика.
         
      4. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
         
   5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
      

1. Порядок урегулирования споров
   
   
   1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора, обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.3 настоящего Договора. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя contact@speakasap.com, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса contact@speakasap.com на Адрес электронной почты Заказчика.
      
   2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
      
   3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
      
   4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
      
   5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
      

1. Изменение, расторжение Договора
   
   
   1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
      
   2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
      
   3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ, Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
      
      
      1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
         
      2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
         
         
         1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
            
         2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
            
         3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
            
      3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
         
   4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 4.13. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
      
   5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
      
      
      1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3.Договора;
         
      2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
         
   6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 9.5. Договора, происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
      
   7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
      
   8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
      

1. Территория и срок действия Договора
   
   
   1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты окончания оказания услуг, определяемой в соответствии с п. 4.6. Договора.
      
   2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
      

1. Заключительные положения
   
   
   1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
      
   2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
      
   3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
      
   4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
      
   5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации
      

1. Реквизиты Исполнителя:
   

Компания Alfares s.r.o.
IČO: CZ27138038
Адрес: 615 00 Skopalikova 11, Brno

р/сч: 2800429015 / 2010
IBAN CZ9020100000002800429015
BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX

Fio banka, a.s.,
V Celnici 1028/10, Praha 1
Czech Republic

тел. (+420) 777 664 540

e-mail: contact@speakasap.com

Генеральный директор компании Alfares s.r.o. Елена Шипилова